圖為拉薩鐵路公安處“格桑梅朵”女子乘務(wù)警組乘警余丹措在巡視中幫助旅客放置行李

　　雙警家庭的堅(jiān)守

　　丹增拉姆是拉薩鐵路公安處“格桑梅朵”女子乘務(wù)警組的一員，她的丈夫、曲水站派出所副所長(zhǎng)拉巴扎西同樣堅(jiān)守在拉薩至日喀則線路上。這對(duì)“鐵警夫妻”以各自崗位上的堅(jiān)守詮釋著拉薩鐵警的責(zé)任和使命。

　　針對(duì)藏歷新年期間攜帶酥油茶、牦牛肉等節(jié)日食品增多的情況，丹增拉姆和乘務(wù)班組同事提前向旅客普及安檢知識(shí)，同時(shí)在車(chē)廂連接處設(shè)置防滑提示牌。一趟車(chē)程中，從尋人到應(yīng)急救助，她們“有求必應(yīng)”。

　　
圖為乘警旦增拉姆幫助兒童旅客解決問(wèn)題

　　車(chē)廂內(nèi)的溫情時(shí)刻

　　列車(chē)行至拉薩站前，余丹措在巡視中發(fā)現(xiàn)一位坐在輪椅上的老人行動(dòng)不便。她立即與列車(chē)工作人員協(xié)作，將老人及陪護(hù)家人調(diào)整至列車(chē)門(mén)口的座位，方便他們乘降，并仔細(xì)檢查輪椅安全固定裝置。余丹措耐心安撫老人，老人緊握她的手連聲道謝。

　　
圖為乘警余丹措護(hù)送乘坐輪椅的旅客便捷乘車(chē)

　　“格桑梅朵”女子乘務(wù)警組自2023年3月份成立以來(lái)，始終以“一車(chē)一警”為標(biāo)準(zhǔn)，從成立之初的8人發(fā)展到現(xiàn)在的15人。她們創(chuàng)新推出“網(wǎng)格化巡查+聯(lián)防聯(lián)控”機(jī)制，通過(guò)柔性執(zhí)法成為了高原動(dòng)車(chē)上的“平安使者”。今年春運(yùn)期間，她們結(jié)合實(shí)際，聯(lián)合自治區(qū)青年志愿者團(tuán)隊(duì)組建“天域”平安列車(chē)青年法制宣傳服務(wù)隊(duì)，加強(qiáng)巡視、宣傳力度，營(yíng)造安全、和諧、文明的乘車(chē)環(huán)境。

　　據(jù)統(tǒng)計(jì)，2025年春運(yùn)以來(lái)，“格桑梅朵”女子乘務(wù)警組共幫扶特殊旅客430余人次，化解矛盾糾紛72起，收到感謝信31封。拉薩鐵路公安處乘警支隊(duì)支隊(duì)長(zhǎng)巴桑次仁說(shuō)：“‘格桑梅朵’不僅是一面旗幟，更是拉薩鐵警服務(wù)群眾的承諾?！保ㄖ袊?guó)西藏網(wǎng)　通訊員/黃飛）