農(nóng)行西藏分行流動(dòng)金融服務(wù)車(chē)開(kāi)進(jìn)偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)村開(kāi)展上門(mén)服務(wù)。

農(nóng)行林芝分行舉辦政銀企對(duì)接會(huì)助力小微企業(yè)發(fā)展。

農(nóng)行西藏分行為珠峰文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供全方位金融支持。文/圖 記者 張尚華

　　發(fā)展普惠金融是黨中央賦予金融機(jī)構(gòu)的政治使命，是推動(dòng)實(shí)現(xiàn)共同富裕的重要一環(huán)。

　　近年來(lái)，農(nóng)行西藏分行始終堅(jiān)持金融工作的政治性和人民性，努力踐行服務(wù)實(shí)體初心使命，自覺(jué)把做好普惠金融大文章放在更加突出的戰(zhàn)略位置，持續(xù)加大金融供給，深入推動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，大力發(fā)展重點(diǎn)城市及縣域普惠金融，提升風(fēng)險(xiǎn)防控地位，全面提高小微金融服務(wù)水平，全行普惠金融服務(wù)覆蓋率、可得性、滿(mǎn)意度不斷提升。

　　優(yōu)化產(chǎn)品服務(wù)——

　　拓寬普惠金融服務(wù)廣度

　　青稞這一傳統(tǒng)作物在日喀則市江孜縣邁向“現(xiàn)代農(nóng)業(yè)強(qiáng)縣”的征途中發(fā)揮著舉足輕重的作用。

　　普根在江孜縣從事代購(gòu)代銷(xiāo)、糧食收購(gòu)等業(yè)務(wù)已有17年。每逢春耕秋收時(shí)節(jié)，普根總是分外忙碌。為了確保青稞收購(gòu)工作順利進(jìn)行，他萌生了擴(kuò)大儲(chǔ)備庫(kù)容量的念頭，然而，資金的短缺卻成為了擺在他面前的難題。

　　得知普根的困境后，農(nóng)行江孜縣支行迅速行動(dòng)，依托金融助農(nóng)惠農(nóng)政策，成功為普根發(fā)放了20萬(wàn)元貸款。這筆資金的發(fā)放，不僅有效緩解了普根的燃眉之急，更為他擴(kuò)大糧倉(cāng)規(guī)模、進(jìn)一步做強(qiáng)青稞產(chǎn)業(yè)提供了有力的支持。

　　發(fā)展農(nóng)村普惠金融，有助于推進(jìn)鄉(xiāng)村全面振興。近年來(lái)，農(nóng)行西藏分行始終致力于打通農(nóng)牧區(qū)金融服務(wù)“最后一公里”，以“3+2”流動(dòng)服務(wù)、5270個(gè)掌上銀行村、2148臺(tái)自助設(shè)備、23臺(tái)流動(dòng)服務(wù)車(chē)讓西藏廣大農(nóng)牧區(qū)支付環(huán)境實(shí)現(xiàn)從“填補(bǔ)空白”到“全面覆蓋”的轉(zhuǎn)變。

　　積極推進(jìn)農(nóng)村信用體系建設(shè)，進(jìn)一步改善金融生態(tài)環(huán)境，截至6月底，農(nóng)行西藏分行評(píng)定信用縣47個(gè)、信用鄉(xiāng)鎮(zhèn)587個(gè)、信用村5036個(gè)，覆蓋率分別為63.51%、86.2%、91.75%；依托完善的信用體系和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，加大鄉(xiāng)村振興重點(diǎn)領(lǐng)域信貸投放力度。截至6月底，涉農(nóng)貸款余額692.51億元，較年初增加72.97億元。

　　側(cè)重推進(jìn)金穗惠農(nóng)通服務(wù)點(diǎn)提質(zhì)增效，截至目前，農(nóng)行西藏分行金穗惠農(nóng)通服務(wù)點(diǎn)5538個(gè)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)和行政村覆蓋率分別為100%、95.44%；“惠農(nóng)通”微信小程序上線(xiàn)4529個(gè)，上線(xiàn)率81.78%；持續(xù)提升農(nóng)戶(hù)貸款覆蓋面和投放率，上半年累計(jì)投放“惠農(nóng)e貸”134億元，占全行農(nóng)戶(hù)貸款余額的91.89%。

　　農(nóng)行西藏分行精準(zhǔn)對(duì)接“新市民”客戶(hù)群體特點(diǎn)，整合優(yōu)化現(xiàn)有信貸產(chǎn)品，完善專(zhuān)屬信貸產(chǎn)品，推出“新市民安居貸”“新市民消費(fèi)貸”“新市民就業(yè)貸”三類(lèi)產(chǎn)品，加大對(duì)“新市民”的金融支持力度，上半年向“新市民”客群累計(jì)投放貸款9.54億元。

　　此外，農(nóng)行西藏分行還通過(guò)“首戶(hù)e貸”“助業(yè)e貸”“結(jié)算e貸”等產(chǎn)品，大力支持個(gè)體工商戶(hù)和小微企業(yè)發(fā)展。

　　推動(dòng)科技賦能——

　　提升服務(wù)效能和管理水平

　　阿里地區(qū)某制氧科技有限公司主要從事氧氣制造、充裝、配送，高原裝備微壓艙、制氧機(jī)、空壓機(jī)的研發(fā)。在開(kāi)展“百行進(jìn)萬(wàn)企”活動(dòng)時(shí)，得知該企業(yè)因生產(chǎn)需要急需資金周轉(zhuǎn)，農(nóng)行阿里分行第一時(shí)間安排客戶(hù)經(jīng)理與該公司進(jìn)行對(duì)接。

　　農(nóng)行阿里分行結(jié)合該公司金融需求，通過(guò)“抵押e貸”產(chǎn)品成功發(fā)放貸款400萬(wàn)元。“以前辦理抵押貸款需要比較長(zhǎng)的時(shí)間，沒(méi)想到農(nóng)行‘抵押e貸’竟然只用5天就讓我拿到了貸款，真是太便捷了！”公司負(fù)責(zé)人感嘆道。

　　近年來(lái)，農(nóng)行西藏分行貫徹?cái)?shù)字強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略，緊密結(jié)合區(qū)內(nèi)市場(chǎng)主體實(shí)際情況及生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需求，強(qiáng)化科技賦能，完善產(chǎn)品創(chuàng)新，有力有效解決小微企業(yè)融資難問(wèn)題。

　　持續(xù)優(yōu)化創(chuàng)新推出特色產(chǎn)品，成功上線(xiàn)落地西藏分行首款“微捷貸”特色產(chǎn)品“結(jié)算e貸”，實(shí)現(xiàn)了區(qū)內(nèi)小微企業(yè)客群的精準(zhǔn)畫(huà)像以及“微捷貸”產(chǎn)品的區(qū)域化補(bǔ)充，進(jìn)一步提高了小微企業(yè)融資的可得性。今年累計(jì)投放貸款1.29億元，惠及332戶(hù)小微企業(yè)。

　　提升金融科技服務(wù)能力，通過(guò)金融科技手段，精準(zhǔn)了解專(zhuān)精特新企業(yè)、科創(chuàng)企業(yè)等各類(lèi)企業(yè)客戶(hù)融資需求，自動(dòng)生成篩選貸款“白名單”，通過(guò)線(xiàn)上化、自動(dòng)化、智能化促進(jìn)客戶(hù)精準(zhǔn)獲得貸款。

　　積極推廣“普惠e站”服務(wù)平臺(tái)，充分利用“普惠e站”APP小微金融業(yè)務(wù)線(xiàn)上自助銀行服務(wù)功能，實(shí)現(xiàn)小微企業(yè)自助開(kāi)戶(hù)、貸款、簽約全渠道、一體化、一站式的服務(wù)，將“普惠e站”接到西藏政務(wù)服務(wù)平臺(tái)和拉薩政務(wù)服務(wù)平臺(tái)，方便客戶(hù)輕松找到自助服務(wù)入口。

　　截至今年6月底，農(nóng)行西藏分行普惠型小微企業(yè)有貸戶(hù)數(shù)31500戶(hù)，較年初增加8793戶(hù)，其中，普惠型小微企業(yè)法人有貸戶(hù)數(shù)4427戶(hù)，比年初增加1026戶(hù)。普惠型小微企業(yè)貸款余額228.72億元，較年初增加54.54億元，增速31.31%。

　　強(qiáng)化基礎(chǔ)管理——

　　優(yōu)化普惠金融發(fā)展環(huán)境

　　“我們作為一家普惠銀行，一直致力于將金融服務(wù)覆蓋到更廣闊的人群和地區(qū)，特別是一些傳統(tǒng)金融服務(wù)難以觸及的高寒邊遠(yuǎn)地區(qū)?！?024年上半年金融運(yùn)行情況新聞發(fā)布會(huì)上，農(nóng)行西藏分行黨委委員、副行長(zhǎng)楊娟如是介紹。

　　一直以來(lái)，農(nóng)行西藏分行把向基層網(wǎng)點(diǎn)下沉普惠金融服務(wù)，提升一線(xiàn)人員業(yè)務(wù)技能作為重要發(fā)力點(diǎn)，不斷傾斜資源，加大人財(cái)物投放，在提升普惠金融服務(wù)覆蓋率方面成效顯著。

　　楊娟介紹，按照動(dòng)態(tài)調(diào)整的原則，我們優(yōu)先選擇經(jīng)濟(jì)總量相對(duì)較大、發(fā)展態(tài)勢(shì)較好、發(fā)展?jié)摿^足、信用環(huán)境良好的區(qū)域所在一級(jí)支行設(shè)立普惠專(zhuān)營(yíng)機(jī)構(gòu)，切實(shí)發(fā)揮專(zhuān)營(yíng)機(jī)構(gòu)帶頭效應(yīng)。如今，普惠重點(diǎn)經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)在普惠金融業(yè)務(wù)中的典型示范作用進(jìn)一步凸顯，轄內(nèi)9家普惠金融專(zhuān)營(yíng)機(jī)構(gòu)及6家特色支行普惠法人貸款余額和增量分別占農(nóng)行西藏分行普惠貸款的53%和55%。

　　同時(shí)，農(nóng)行西藏分行持續(xù)提升普惠金融服務(wù)能力，解決長(zhǎng)期以來(lái)制約基層營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)發(fā)展普惠信貸業(yè)務(wù)的堵點(diǎn)、難點(diǎn)、痛點(diǎn)問(wèn)題，發(fā)揮農(nóng)行“點(diǎn)多面廣”優(yōu)勢(shì)，穩(wěn)步推動(dòng)普惠信貸業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)理念、營(yíng)銷(xiāo)體系、產(chǎn)品服務(wù)和風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別下沉，形成一套具有西藏農(nóng)行特色、管用可行、有競(jìng)爭(zhēng)力的普惠金融業(yè)務(wù)管理模式。截至今年6月底，農(nóng)行西藏分行525家網(wǎng)點(diǎn)中，已投放普惠法人貸款且有日均余額的網(wǎng)點(diǎn)占371家，開(kāi)辦率達(dá)70.67%。

　　此外，深化小微信貸業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)分類(lèi)經(jīng)營(yíng)管理機(jī)制，對(duì)全轄網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)展小微信貸經(jīng)營(yíng)管理等級(jí)評(píng)定，加強(qiáng)權(quán)限流程、資源配置、激勵(lì)約束等方面的差異化管理，營(yíng)造良好的普惠金融發(fā)展環(huán)境。

　　下一步，農(nóng)行西藏分行將認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的二十屆三中全會(huì)精神，貫徹落實(shí)中央金融工作會(huì)議精神，圍繞深耕普惠金融大文章，不斷創(chuàng)新金融服務(wù)模式，持續(xù)做真、做實(shí)、做強(qiáng)普惠金融業(yè)務(wù)，更好助力高原經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。